Política de reembolso

Tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitarnos una devolución.

Devolución gratuita: los gastos de envío de la devolución corren a nuestro cargo.

Requisitos: el producto debe estar en su estado original, con los accesorios y el embalaje originales.

Cómo hacerlo: escríbenos a contact@veltronshop.com indicando tu número de pedido. Te indicaremos los pasos a seguir y la dirección de devolución.

Reembolso: una vez recibido el producto devuelto, te reembolsaremos con el método de pago original, como máximo 14 días después de su recepción.

Si tu producto llega defectuoso o dañado, lo sustituimos o te reembolsamos el importe.